Översättningen är endast avsedd som information: det är enbart den franska versionen som är juridiskt bindande.
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 04/11/2026. Den här sidan förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför, hur länge vi sparar dem och hur du utövar dina rättigheter, i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och den franska dataskyddslagen.
1. Personuppgiftsansvarig
LEDoMATIC — Plevoo SASU - 60 Rue François 1er 75008 PARIS, Frankrike — SIRET: 990 246 266 000 11
Kontakt för alla frågor om dina uppgifter: hello@ledomatic.com.
2. Insamlade uppgifter, ändamål och rättsliga grunder
| Ändamål | Uppgifter | Rättslig grund | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| Behandla och leverera dina beställningar, skicka bekräftelse- och spårningsmejl | Förnamn, efternamn, e-post, telefon, leveransadress, beställningens innehåll | Fullgörande av avtal | Under affärsrelationen, därefter 10 år för bokföringsunderlag (rättslig förpliktelse) |
| Hantera ditt kundkonto | Identitet, e-post, telefon, adress, lösenord (krypterat, aldrig läsbart) | Fullgörande av avtal | Tills kontot raderas; radering efter 3 års inaktivitet |
| Onlinebetalning | Kortuppgifter, som endast behandlas av Stripe: vi har aldrig tillgång till dem | Fullgörande av avtal | Sparas av Stripe enligt dess rättsliga förpliktelser |
| Svara på dina meddelanden (kontaktformulär) och utreda dina specialbeställningar | Namn, e-post, telefon (valfritt), meddelande, projektbeskrivning, bifogade filer (skisser, bilder) | Ditt samtycke och åtgärder före avtal som vidtas på din begäran | Skickas via e-post, sparas inte på webbplatsen; mejl sparas 3 år efter den senaste kontakten |
| Återställa ditt lösenord | E-post, återställningstoken | Fullgörande av avtal | 1 timme (länkens giltighet) |
| Trafikmätning (Google Analytics) | Besökta sidor, typ av enhet och webbläsare, besökens ursprung, cookie-identifierare | Ditt samtycke | Cookies: högst 13 månader; statistik: 14 månader |
| Webbplatsens säkerhet och förebyggande av bedrägeri | IP-adress, tekniska loggar | Berättigat intresse | Högst 12 månader |
Obligatoriska fält i formulären är markerade: utan dem kan vi inte behandla din beställning. Vi fattar inga automatiserade beslut och gör ingen profilering, och dina uppgifter säljs aldrig.
3. Uppgifter från den uppkopplade enheten
För att visa tider i realtid utbyter din enhet regelbundet information med våra servrar. Dessa utbyten omfattar ett begränsat antal tekniska uppgifter. Vissa av dem, som IP-adressen och enhetens identifierare, kan kopplas till en person: vi behandlar dem därför som personuppgifter, i enlighet med GDPR och den franska dataskyddslagen.
Behandlade uppgifter.
- din internetanslutnings publika IP-adress, som skickas automatiskt vid varje förfrågan;
- enhetens unika identifierare (maskinvarans serienummer);
- de linjer, stationer och riktningar som du har ställt in;
- installerad version av den interna programvaran (firmware);
- datum och tid för förfrågningarna.
Enheten samlar inte in några identitets-, plats- (GPS) eller röstuppgifter: den har varken mikrofon eller kamera. Namnet och lösenordet till ditt wifi-nät sparas i enheten och skickas aldrig till oss.
Ändamål och rättsliga grunder. Uppgifterna används uteslutande för att:
- driva tjänsten: hämta nästa avgångar för de valda linjerna och skicka dem till enheten (fullgörande av avtal, artikel 6.1 b i GDPR);
- uppdatera enhetens programvara och säkerställa att den fungerar (fullgörande av avtal);
- skydda tjänsten: autentisera enheter, upptäcka missbruk eller kopierade identifierare (berättigat intresse, artikel 6.1 f i GDPR).
De säljs aldrig vidare och används aldrig för profilering eller analys av dina förflyttningar. Trafikoperatörerna får varken din IP-adress eller din enhets identifierare: det är vår server som frågar deras tjänster.
Lagring. Våra servrar drivs av IONOS SE inom Europeiska unionen. Inga uppgifter från enheten överförs utanför Europeiska unionen.
Lagringstider. De tekniska loggarna (IP-adress, förfrågan, datum och tid) raderas automatiskt efter 14 dagar. Närmare uppgifter om lagringstiderna finns i artikel 16 i de allmänna försäljningsvillkoren.
Återställning och radering. På enheten raderar menyn ”Inställningar › Koppla från wifi” de sparade wifi-uppgifterna, och om du väljer en annan hållplats ersätts den tidigare inställningen. På våra servrar kan du när som helst begära tillgång till dina uppgifter, radering eller begränsning av dem, eller invända mot behandlingen, genom att skriva till hello@ledomatic.com och ange enhetens serienummer. Vi svarar inom en månad. Radering av uppgifterna innebär att tjänsten upphör för den aktuella enheten.
4. Mottagare
Dina uppgifter är endast avsedda för LEDoMATIC. De lämnas ut, i den mån det är absolut nödvändigt, till:
- IONOS SE (drift av webbplatsen och e-posten) — servrar inom Europeiska unionen;
- Stripe Payments Europe Ltd (säker betalning) — Irland;
- transportören (La Poste / Colissimo eller motsvarande) — namn, adress och telefonnummer för leveransen;
- Google Ireland Ltd (Google Analytics) — endast om du har godkänt cookies för trafikmätning.
5. Överföringar utanför Europeiska unionen
Stripe och Google kan överföra vissa uppgifter till USA. Dessa överföringar omfattas av ramverket för dataskydd mellan EU och USA (Data Privacy Framework), där dessa företag är certifierade, och av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.
6. Cookies och spårare
En cookie är en liten fil som sparas på din enhet. Cookies som krävs för att webbplatsen ska fungera sparas utan samtycke; alla andra sparas endast med ditt godkännande, som du ger via bannern som visas vid ditt första besök. Att avvisa är lika enkelt som att godkänna och påverkar inte hur du kan använda webbplatsen.
| Namn | Roll | Utfärdare | Varaktighet | Samtycke |
|---|---|---|---|---|
shop_session | Varukorg, inloggning på ditt konto, formulärsäkerhet | LEDoMATIC | Session (när webbläsaren stängs) | Krävs inte (nödvändig) |
ledomatic-consent | Komma ihåg ditt val om cookies (webbläsarens lokala lagring) | LEDoMATIC | 6 månader | Krävs inte (nödvändig) |
__stripe_mid, __stripe_sid | Förebyggande av bedrägeri vid betalning (endast på betalningssidan) | Stripe | 1 år / 30 minuter | Krävs inte (betalningssäkerhet) |
_ga | Skilja på besökare för trafikmätning | Google Analytics | 13 månader | Ja |
_ga_P4QG7PSH1X | Spara mätningssessionens status | Google Analytics | 13 månader | Ja |
Ditt val sparas i 6 månader, därefter visas bannern igen. Du kan ändra det när som helst: hantera mina cookieinställningar. Om du återkallar ditt samtycke raderas Google Analytics-cookies och mätningen upphör omedelbart.
För att visa webbplatsen laddar din webbläsare även ner typsnitt (Google Fonts) och animationsbibliotek (jsDelivr): dessa tjänster får av tekniska skäl din IP-adress, men sparar inga cookies. Du kan också ställa in din webbläsare så att den blockerar cookies; vissa funktioner (varukorg, inloggning) fungerar då inte längre.
Språk. När du väljer ett språk med flaggan högst upp på sidan sparar en cookie lang (1 år, nödvändig) ditt val.
7. Säkerhet
Webbplatsen är endast tillgänglig via HTTPS. Lösenorden lagras i krypterad form (hashning) och är aldrig läsbara, inte ens för oss. Betalningen hanteras helt av Stripe, som är certifierat enligt PCI-DSS. Åtkomsten till administrationsområdet är skyddad och förbehållen behöriga personer.
8. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter när det gäller dina uppgifter:
- tillgång: få en kopia av dina uppgifter;
- rättelse: korrigera felaktiga uppgifter (även möjligt från ditt konto);
- radering: begära att dina uppgifter raderas, med förbehåll för lagstadgade lagringskrav;
- begränsning av och invändning mot behandlingen;
- dataportabilitet: få dina uppgifter i ett strukturerat format;
- återkallande av samtycke när som helst, för trafikmätning;
- anvisningar om vad som ska hända med dina uppgifter efter din död.
För att utöva dessa rättigheter, skriv till oss på hello@ledomatic.com. Vi svarar inom en månad. En identitetshandling kan begäras om det finns rimliga tvivel om din identitet. Om du anser att dina rättigheter inte respekteras kan du lämna in ett klagomål till CNIL: www.cnil.fr/fr/plaintes.
9. Ändringar
Denna policy kan ändras, särskilt om en ny tjänst införs. Datumet för den senaste uppdateringen anges högst upp på sidan.