Übersetzung nur zur Information: Rechtsverbindlich ist allein die französische Fassung.
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 04/11/2026. Diese Seite erklärt, welche Daten wir erheben, warum, wie lange wir sie aufbewahren und wie Sie Ihre Rechte ausüben, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz.
1. Verantwortlicher
LEDoMATIC — Plevoo SASU - 60 Rue François 1er 75008 PARIS, Frankreich — SIRET: 990 246 266 000 11
Kontakt für alle Fragen zu Ihren Daten: hello@ledomatic.com.
2. Erhobene Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Ihre Bestellungen bearbeiten und liefern, Ihnen Bestätigungs- und Versand-E-Mails senden | Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Lieferadresse, Bestellinhalt | Vertragserfüllung | Dauer der Geschäftsbeziehung, danach 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen (gesetzliche Pflicht) |
| Ihr Kundenkonto verwalten | Identität, E-Mail, Telefon, Adresse, Passwort (verschlüsselt, nie lesbar) | Vertragserfüllung | Bis zur Löschung des Kontos; Löschung nach 3 Jahren Inaktivität |
| Online-Zahlung | Bankdaten, ausschließlich von Stripe verarbeitet: Wir haben nie Zugriff darauf | Vertragserfüllung | Von Stripe gemäß seinen gesetzlichen Pflichten aufbewahrt |
| Ihre Nachrichten beantworten (Kontaktformular) und Ihre individuellen Anfragen prüfen | Name, E-Mail, Telefon (optional), Nachricht, Projektbeschreibung, angehängte Dateien (Skizzen, Fotos) | Ihre Einwilligung und auf Ihre Anfrage ergriffene vorvertragliche Maßnahmen | Per E-Mail übermittelt, nicht auf der Website gespeichert; E-Mails 3 Jahre nach dem letzten Austausch aufbewahrt |
| Ihr Passwort zurücksetzen | E-Mail, Rücksetzungstoken | Vertragserfüllung | 1 Stunde (Gültigkeit des Links) |
| Reichweitenmessung (Google Analytics) | Aufgerufene Seiten, Geräte- und Browsertyp, Herkunft der Besuche, Cookie-Kennung | Ihre Einwilligung | Cookies: höchstens 13 Monate; Statistiken: 14 Monate |
| Sicherheit der Website und Betrugsprävention | IP-Adresse, technische Protokolle | Berechtigtes Interesse | Höchstens 12 Monate |
Pflichtfelder in Formularen sind gekennzeichnet: Ohne sie können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen, betreiben kein Profiling, und Ihre Daten werden nie verkauft.
3. Daten des vernetzten Geräts
Um die Fahrzeiten in Echtzeit anzuzeigen, tauscht Ihr Gerät regelmäßig Daten mit unseren Servern aus. Dabei wird eine begrenzte Menge technischer Daten verarbeitet. Einige davon, etwa die IP-Adresse und die Gerätekennung, können einer Person zugeordnet werden: Wir behandeln sie daher als personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und dem französischen Datenschutzgesetz.
Verarbeitete Daten.
- die öffentliche IP-Adresse Ihrer Internetverbindung, die bei jeder Anfrage automatisch übermittelt wird;
- die eindeutige Gerätekennung (Seriennummer der Hardware);
- die von Ihnen eingestellten Linien, Stationen und Richtungen;
- die installierte Version der internen Software (Firmware);
- Datum und Uhrzeit der Anfragen.
Das Gerät erhebt keine Identitäts-, Standort- (GPS) oder Sprachdaten: Es hat weder Mikrofon noch Kamera. Name und Passwort Ihres WLAN-Netzes bleiben im Gerät gespeichert und werden uns nie übermittelt.
Zwecke und Rechtsgrundlagen. Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um:
- den Dienst zu betreiben: die nächsten Abfahrten der gewählten Linien abzurufen und an das Gerät zu übermitteln (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
- die Software des Geräts zu aktualisieren und seinen ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen (Vertragserfüllung);
- den Dienst abzusichern: Geräte zu authentifizieren, Missbrauch oder kopierte Kennungen zu erkennen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Sie werden weder weiterverkauft noch für Profiling oder eine Auswertung Ihrer Wege verwendet. Die Verkehrsbetreiber erhalten weder Ihre IP-Adresse noch die Kennung Ihres Geräts: Unser Server fragt ihre Dienste ab.
Hosting. Unsere Server werden von IONOS SE in der Europäischen Union gehostet. Es werden keine Gerätedaten außerhalb der Europäischen Union übermittelt.
Speicherdauer. Die technischen Protokolle (IP-Adresse, Anfrage, Datum und Uhrzeit) werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Die einzelnen Fristen sind in Artikel 16 der Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgeführt.
Zurücksetzen und Löschen. Auf dem Gerät löscht das Menü „Einstellungen › WLAN trennen“ die gespeicherten WLAN-Zugangsdaten, und die Wahl einer anderen Haltestelle ersetzt die bisherige Einstellung. Auf unseren Servern können Sie jederzeit Auskunft über Ihre Daten, deren Löschung oder Einschränkung verlangen oder der Verarbeitung widersprechen, indem Sie an hello@ledomatic.com schreiben und die Seriennummer des Geräts angeben. Wir antworten innerhalb eines Monats. Die Löschung der Daten beendet den Dienst für das betreffende Gerät.
4. Empfänger
Ihre Daten sind ausschließlich für LEDoMATIC bestimmt. Sie werden, soweit unbedingt erforderlich, übermittelt an:
- IONOS SE (Hosting der Website und der E-Mails) — Server in der Europäischen Union;
- Stripe Payments Europe Ltd (sichere Zahlung) — Irland;
- den Versanddienstleister (La Poste / Colissimo oder gleichwertig) — Name, Adresse und Telefonnummer für die Zustellung;
- Google Ireland Ltd (Google Analytics) — nur wenn Sie den Cookies zur Reichweitenmessung zugestimmt haben.
5. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Stripe und Google können bestimmte Daten in die Vereinigten Staaten übermitteln. Diese Übermittlungen erfolgen im Rahmen des EU-US-Datenschutzrahmens (Data Privacy Framework), unter dem diese Unternehmen zertifiziert sind, sowie auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
6. Cookies und Tracker
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Für den Betrieb der Website notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gespeichert; alle anderen werden nur mit Ihrer Zustimmung gespeichert, die Sie über das Banner bei Ihrem ersten Besuch erteilen. Ablehnen ist genauso einfach wie Zustimmen und hat keine Folgen für Ihre Nutzung der Website.
| Name | Aufgabe | Anbieter | Dauer | Einwilligung |
|---|---|---|---|---|
shop_session | Warenkorb, Anmeldung in Ihrem Konto, Sicherheit der Formulare | LEDoMATIC | Sitzung (Schließen des Browsers) | Nicht erforderlich (unerlässlich) |
ledomatic-consent | Ihre Cookie-Auswahl speichern (lokaler Browserspeicher) | LEDoMATIC | 6 Monate | Nicht erforderlich (unerlässlich) |
__stripe_mid, __stripe_sid | Betrugsprävention bei der Zahlung (nur auf der Zahlungsseite) | Stripe | 1 Jahr / 30 Minuten | Nicht erforderlich (Zahlungssicherheit) |
_ga | Besucher für die Reichweitenmessung unterscheiden | Google Analytics | 13 Monate | Ja |
_ga_P4QG7PSH1X | Den Status der Messsitzung speichern | Google Analytics | 13 Monate | Ja |
Ihre Auswahl wird 6 Monate gespeichert, danach wird Ihnen das Banner erneut angezeigt. Sie können sie jederzeit ändern: meine Cookie-Einstellungen verwalten. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden die Google-Analytics-Cookies gelöscht und die Messung endet sofort.
Zur Anzeige der Website lädt Ihr Browser außerdem Schriften (Google Fonts) und Animationsbibliotheken (jsDelivr): Diese Dienste erhalten technisch bedingt Ihre IP-Adresse, speichern aber keine Cookies. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er Cookies blockiert; einige Funktionen (Warenkorb, Anmeldung) funktionieren dann nicht mehr.
Sprache. Wenn Sie mit der Flagge oben auf der Seite eine Sprache wählen, speichert ein Cookie lang (1 Jahr, unerlässlich) diese Auswahl.
7. Sicherheit
Die Website ist nur über HTTPS erreichbar. Passwörter werden verschlüsselt (gehasht) gespeichert und sind nie lesbar, auch nicht für uns. Die Zahlung wird vollständig von Stripe abgewickelt, das nach PCI-DSS zertifiziert ist. Der Zugang zum Verwaltungsbereich ist geschützt und befugten Personen vorbehalten.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte an Ihren Daten:
- Auskunft: eine Kopie Ihrer Daten erhalten;
- Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren (auch in Ihrem Konto möglich);
- Löschung: die Löschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
- Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch dagegen;
- Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten;
- Widerruf der Einwilligung zur Reichweitenmessung jederzeit;
- Verfügungen über den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an hello@ledomatic.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität kann ein Ausweisdokument verlangt werden. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie bei der CNIL Beschwerde einlegen: www.cnil.fr/fr/plaintes.
9. Änderungen
Diese Erklärung kann sich ändern, insbesondere bei einem neuen Dienst. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.